Tài Khoản & Phương Thức Thanh Toán

Cập nhật lần cuối: ngày 14/05/2025

Solann Digital cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng có thể dễ dàng thanh toán các dịch vụ SEO, backlink và các dịch vụ khác. Dưới đây là thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán mà chúng tôi hiện đang hỗ trợ.

Các Phương Thức Thanh Toán

Chuyển Khoản Ngân Hàng

Chuyển khoản ngân hàng là phương thức thanh toán được sử dụng phổ biến nhất. Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi để chúng tôi xác nhận và tiến hành cung cấp dịch vụ ngay lập tức.

Quy trình thanh toán chuyển khoản

1
Chuyển khoản

Chuyển khoản theo thông tin tài khoản đã cung cấp

2
Thông báo

Thông báo cho chúng tôi qua Zalo, Email hoặc Hotline

3
Xác nhận

Chúng tôi xác nhận và bắt đầu cung cấp dịch vụ

Thanh Toán Tiền Mặt

Thanh toán tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khách hàng ở khu vực TP.HCM hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng của Solann Digital.

Địa chỉ văn phòng

Solann Digital
3B, đường số 6, Linh Tây, Thủ Đức

Giờ làm việc:
Thứ Hai - Thứ Sáu: 8:30 - 17:30
Thứ Bảy, Chủ Nhật & Ngày lễ: Đóng cửa

Quy trình thanh toán tiền mặt

  1. Đặt hàng trên website hoặc qua điện thoại
    Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua hotline.
  2. Nhân viên xác nhận đơn hàng
    Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và hẹn lịch gặp.
  3. Gặp gỡ trực tiếp, ký hợp đồng và thanh toán
    Quý khách đến văn phòng hoặc gặp nhân viên để ký hợp đồng và thanh toán.
  4. Nhận hóa đơn và bắt đầu dịch vụ
    Quý khách nhận hóa đơn và chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ.

Câu Hỏi Thường Gặp

Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi qua một trong các kênh sau: Hotline 0968784717, Zalo, Email solanndigital@gmail.com hoặc nhắn tin trực tiếp với nhân viên tư vấn. Vui lòng cung cấp thông tin chuyển khoản (thời gian, số tiền, nội dung) để chúng tôi có thể xác nhận nhanh chóng.

Đối với các gói dịch vụ có giá trị lớn, chúng tôi có thể xem xét phương thức thanh toán theo nhiều đợt tùy theo thỏa thuận cụ thể. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn phương án thanh toán phù hợp nhất. Tuy nhiên, dịch vụ chỉ được bắt đầu triển khai sau khi quý khách thanh toán đợt đầu tiên (thông thường là 50% giá trị hợp đồng).

Solann Digital cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên, do đặc thù của dịch vụ backlink và SEO là dịch vụ kỹ thuật số đã được thực hiện không thể thu hồi, chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền sau khi dịch vụ đã bắt đầu được thực hiện. Trong trường hợp phát sinh vấn đề, chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng cam kết.

Có, Solann Digital có chính sách ưu đãi đặc biệt cho khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ hoặc gói dịch vụ có giá trị lớn. Cụ thể:
  • Đơn hàng > 1.999.000đ: Giảm ngay 2%
  • Đơn hàng > 4.999.000đ: Giảm ngay 3% + Tặng gói công cụ SEO Standard 1 tháng
  • Đơn hàng > 9.999.000đ: Giảm ngay 4% + Tặng gói công cụ SEO Standard 2 tháng
Ngoài ra, chúng tôi còn có chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết và doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.

Cần hỗ trợ về thanh toán?

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về thanh toán hoặc cần được tư vấn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Hotline
0968784717
Giờ hỗ trợ

8:30 - 17:30 (Thứ 2 - Thứ 6)

Customer Support
zalo icon
0968784717